Energie 2
Current Mood:
Boos
Ik heb al eerder verteld dat ze me op slinkse wijze een energiecontract hebben aangesmeerd, wat ik dus niet wil. Ik wil gewoon bij de eon, waar ik nu zit, blijven. Ik heb ze dan ook gelijk al een mail gestuurd en vandaag had ik een antwoord van ze:
—--
Geachte heer xxxxxxx,
Hartelijk dank voor uw e-mail.
Wij kunnen uw aansluiting niet terugvinden in onze administratie. Wij adviseren u
over vijf dagen nogmaals uw gegevens aan ons door te geven. Uw gegevens kunnen dan
bij ons verwerkt zijn en kunnen tot actie overgaan.
—--
Nou ik dacht niet dat ik 5 dagen ga wachten, want dan is er een week om en ze beweren wel dat het tellen van de dagen van start gaat zodra de spullen op de mat liggen. Maar ik vertrouw die gasten voor geen centimeter. Dus ik wil zo snel mogelijk het geregeld hebben.
Ik heb dan ook besloten om een brief te schrijven naar die gasten. Ik zal het zo doen dat ik bewijs heb dat ik hem verzonden heb en bewijs krijg als die is aangekomen. Zo kunnen ze niet ontkennen dat ze dat niet hebben gehad.
Ik zal het tuig krijgen!
Schande! Ik had om informatie gevraagd en dat ze me toen een contract hebben aangesmeerd is hoogst onbeschoft.
Ik zal ze krijgen! Ze zullen bestookt worden met berichten van mij zodat ze me NIET WILLEN meer.
Ik zal me eens net zo smerig gaan gedragen als die gasten doen!
Ik zal ze leren om mij iets door de strot te duwen wat ik niet wil!
Ze zullen er spijt van krijgen dat ze me ooit hebben gebeld!
Ik heb dan ook net een brief geschreven aan die gasten:
—
Oxxio
adres
Arnhem, 16-02-2009
Beste mensen,
Ik ben afgelopen vrijdag door iemand bij u van de verkoop gebeld met de vraag of ik energie van oxxio wilde hebben. En of ik een digitale meter er bij wilde hebben.
Ik heb toen gevraagd om de informatie toe te sturen.
Echter is gebleken dat ik een contract bij u heb.
Ten eerste was dat niet de afspraak en ging het hierbij alleen om informatie het geen dus NIET het zelfde is naar mijn mening.
Ten tweede wil ik GEEN anderen meter. Ook de woningbouwvereniging zal niet akkoord gaan met de plaatsing van een digitalemeter op dit moment.
Hoe dan ook ik wil GEEN energie van jullie hebben en ook GEEN meter.
Ook wil ik GEEN contract met oxxio hebben.
Tevens vind ik het zeer vreemd dat ik gelijk een contract heb als ik om INFORMATIE gevraagd heb. Maar hoe het ook zij, ik heb besloten om GEEN contract aan te gaan met oxxio en dus ook NIET over te stappen naar Oxxio maar te blijven waar ik nu ben.
Ik stuur u deze brief om dit kenbaar te maken en maak dus hierbij gebruik van het recht om binnen 7 dagen op te zeggen. Alhoewel ik NIET om een contract gevraagd heb en mij dit ONGEWENST is opgedrongen.
Ik wil dan ook een bevestiging van u ontvangen dat ik GEEN energie van u krijg en dat u op dit moment GEEN contract met mij aan gaat en dat ik bij mijn huidige energie leveraar blijf en dat mijn gegevens volledig uit uw databank verwijderd zijn.
Ik wens dus NIET over te stappen naar u en wil blijven waar ik nu ben.
Uw werkwijze betreur ik zeer en dat is voor mij reden genoeg om GEEN energie van u te willen. Ik had al eerder (vrijdag per mail en vandaag per telefoon) contact met u opgenomen. Helaas kreeg ik te horen dat u mij er niet uit kon halen en dat ik over 5 dagen nog eens contact moest op nemen. Maar ik vrees dat dan de overstap al is geregeld die ik niet wens.
Om nu misverstanden te voorkomen schrijf ik u deze brief met het verzoek zoals is gedaan.
Mocht u mij toch over zetten naar Oxxio en daarmee mijn verzoek niet inwilligen dan ben ik genoodzaakt anderen stappen te ondernemen.
Ik zie dan ook uw bevestiging tegemoet.
Met vriendelijke groet,
Enz, enz.
—
Zo deze brief gaat op de post met bewijs dat ik hem verzonden heb en ik wil een bewijs als die daar is aangekomen. En wel met handtekening van de persoon die hem heeft aangenomen.
Zo heb ik bewijs dat die daar is aangekomen en kunnen hun niet zeggen dat die niet is aangekomen.
Zo, op de post met dat ding.
Ik zal ze leren die gassies.
Ik had aan de telefoon duidelijk aangegeven dat ik informatie wil.
En dat hun er plots een contract van hebben gemaakt is niet omdat ik zo dom ben maar is gewoon omdat hun zo smerig te werk gaan!
Ha! Ik zal ze leren!
Wordt ongetwijfeld vervolgd.
Ze zullen wensen dat ze me nooit gesproken hebben!
Ik ben woedend!


Geachte heer,
Uw weblog maakt duidelijk dat u geen contract met Oxxio wenst aan te gaan. Graag wil ik de situatie voor u uitzoeken. Ik wil u vriendelijk verzoeken mij uw naam en adresgegevens door te geven via deoxxiomedewerker@oxxio.nl. Dan neem ik zo spoedig mogelijk contact met u op.
Bij voorbaat dank.
Met vriendelijke groet,
Medewerker van Oxxio